- Por el requerimiento de un conocimiento exhaustivo del medio: los hábitos de navegación del público objetivo cambian constantemente hasta alcanzar la madurez en la navegación.

- Por la gran variedad de maneras de comunicar que existen: Internet aúna los formatos de los soportes gráficos, los de la radio, los de la Tv...

- Porque en Internet el nº de posibilidades son infinitas, por eso requiere de herramientas y sistemas de investigación específicos de este medio.